Service management and marketing : customer management in service competition / Christian Grönroos [book]
Publication details: Hoboken, NJ : J. Wiley & Sons, c2007. Edition: 3rd edDescription: x, 483 p. : illISBN:- 9780470028629
- Service industries -- Marketing
- Customer services
- 0011_1 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ MTM (ป.ตรี)
- 0013 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจอาหาร FBM (ป.ตรี)
- 0012 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการโลจิสติกส์และการคมนาคมขนส่ง LTM (ป.ตรี)
- 0041 นิเทศศาสตรบัณฑิต วิชาเอกการสื่อสารองค์กรและแบรนด์ CB (ป.ตรี)
- 0011-1 บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ TMBA (ป.โท)
- 0011-2 บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจหลักสูตรภาษาจีน CMBA (ป.โท)
- HD9980.5 .G755 2007
| Item type | Current library | Collection | Shelving location | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
หนังสือ
|
PIM Creative Learning Space Chaengwattana | หนังสือภาษาอังกฤษ | English Book Shelves | HD9980.5 .G755 2007 (Browse shelf(Opens below)) | c. 3 | Available | 32550000200191 |
Total holds: 0
Includes bibliographical references and index
หนังสือ
There are no comments on this title.