อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว / Tourism industry ศรัญยา วรากุลวิทย์

หนังสืออุตสาหกรรมการท่องเที่ยฉบับนี้อธิบายความหมายของอุตสาหกรรมท่องเที่ยว ว่าเป็นอุตสาหกรรมการบริการซึ่งประกอบด้วยธุรกิจ หลายประเภททั้งที่เกี่ยวข้องโดยตรงและโดยอ้อม การที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเป็นอุตสาหกรรมบริการที่ผู้ผลิตจัดหาเพื่อตอบสนอง ความพอใจของผู้ซื้อบริการ โดยที่ผู้ซื้อบริการต้องตัดสินใจซื้อก่อนเห็นหรือสัมผัสก่อนซื้อ ซึ่งต่างจากสินค้าจากอุตสาหกรรมการผลิต ดังนั้นการให้บริการที่เกินความคาดหวังย่อมก่อให้เกิดความพึงพอใจมาก การท่องเที่ยวยังก่อให้เกิดการพัฒนาและเกิดธุรกิจอื่นๆตามมากอีกหลาก หลายประเภท รวมทั้งผลกระทบจากการท่องเที่ยวทั้งในเชิงบวกและเชิงลบ พัฒนาการของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวปัจจัยส่งเสริมการ ขยายตัวของการท่องเที่ยวในปัจจุบัน เป็นต้น