Image from Amazon.com
Custom cover image
The Nordstrom Way to Customer Experience Excellence : Creating a Values-Driven Service Culture Spector, Robert and Reeves, Breanne O. [book]
Publication details: Hoboken, New Jersey : Wiley., 2017. Edition: 3rd edDescription: 192 pISBN:- 9781119375357
- Customer services
- Consumer satisfaction
- Customer relations
- Success in business
- 0097 PIM Creative Learning Space
- 0013 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจอาหาร FBM (ป.ตรี)
- 0012 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการโลจิสติกส์และการคมนาคมขนส่ง LTM (ป.ตรี)
- 0041 นิเทศศาสตรบัณฑิต วิชาเอกการสื่อสารองค์กรและแบรนด์ CB (ป.ตรี)
- 0011-1 บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ TMBA (ป.โท)
- 0011-2 บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจหลักสูตรภาษาจีน CMBA (ป.โท)
- HF5415.5 .S741N
| Item type | Current library | Collection | Shelving location | Call number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
หนังสือ
|
PIM Creative Learning Space Chaengwattana | หนังสือภาษาอังกฤษ | English Book Shelves | HF5415.5 .S741N 2017 (Browse shelf(Opens below)) | Available | 32550000503235 |
Total holds: 0
Collection: หนังสือภาษาอังกฤษ Close shelf browser (Hides shelf browser)
|
|
|
|
|
|
|
||
| HF5415.5.P395 2013 Strategic customer management : integrating relationship marketing and CRM / | HF5415.5 .P458M 2017 Managing customer experience and relationships : a strategic framework / | HF5415.5 .S519Z 2015 Zombie loyalists : using great service to create rabid fans / | HF5415.5 .S741N 2017 The Nordstrom Way to Customer Experience Excellence : Creating a Values-Driven Service Culture | HF5415.5 .S942 2006 Successful service operations management / | HF5415.5 .T46 Maximising profits : the customer-centric approach / | HF5415.5 .T46 Maximising profits : the customer-centric approach / |
Includes bibliographical references and index
There are no comments on this title.