TY  - GEN
AU  - ชูวิทย์ รัตนพลแสนย์
TI  - อีคิว : ความฉลาดทางอารมณ์กับการบริการที่เป็นเลิศ
SN  - 1906070X
PY  - 0000///
CY  - 2550
PB  - 
KW  - ความฉลาดทางอารมณ์
KW  - การบริการลูกค้า
ER  -