สิทธิชัย ฝรั่งทอง วิธีสร้างความภักดีลูกค้าด้วยการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ = How to strengthen customer loyalty through CRM / [index] How to strengthen customer loyalty through CRM. สิทธิชัย ฝรั่งทอง. - 2552. : , . ISSN: 16859103 Subjects--Topical Terms: การตลาดลูกค้า--การบริการ