TY  - GEN
AU  - สิทธิชัย ฝรั่งทอง
TI  - วิธีสร้างความภักดีลูกค้าด้วยการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ =: How to strengthen customer loyalty through CRM 
SN  - 16859103
PY  - 0000///
CY  - 2552.
PB  - 
KW  - การตลาด
KW  - ลูกค้า
KW  - การบริการ
ER  -