TY - BOOK AU - กิตติพงศ์ วิเวกานนท์ TI - การจัดการกระบวนการ: หนทางสร้างคุณภาพ การเพิ่มผลผลิต และศักยภาพเพื่อการแข่งขัน = [Process management : the strategy approach to total quality, productivity and competitiveness] SN - 9747782162 AV - TS156.8 .ก446 U1 - 658.5 PY - 2547/// CY - กรุงเทพฯ PB - สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ KW - การควบคุมกระบวนการผลิต ER -