TY - BOOK AU - กิโตเมอร์,เจฟฟรีย์ AU - Gitomer,Jeffrey H. AU - วันดี อภิรักษ์ธนากร, TI - คัมภีร์สุดยอดกลยุทธ์การสร้างความไว้ใจ SN - 9786165151047 AV - HF5415.5 .ก677ค PY - 2554/// CY - กรุงเทพฯ PB - เนชั่นบุ๊คส์ KW - ความสัมพันธ์กับลูกค้า KW - Customer Relationships KW - ความไว้วางใจ KW - trust KW - มนุษยสัมพันธ์ N1 - แปลจาก Little teal book of trust N2 - ในหนังสือ คัมภีร์สุดยอดกลยุทธ์สร้างความไว้วางใจ เล่มนี้ เจฟฟรีย์ กิโตเมอร์ ผู้แต่งได้พูดถึงการสร้างความไว้วางใจอย่างน่าสนใจว่าความไว้วางใจนั้นไม่ใช่อะไรที่ได้มาฟรีๆ คุณต้องทำงานแลกมาการสร้างความไว้วางใจนั้นเป็นเรื่องยากและต้องใช้เวลา แต่การรักษาความไว้วางใจที่ได้มานั้นเป็นเรื่องยากยิ่งกว่า และยากที่สุดคือ การทำให้ความไว้วางใจนั้นผลิดอกออกผลเบ่งบาน แต่แน่นอน ว่าหากทำได้ผลตอบแทนที่ได้รับย่อมเป็นสิ่งตอบแทนสูงค่า สำหรับชีวิต ER -